Контакт вспомогательный 🤝
Добро пожаловать в раздел «Контакт вспомогательный» интернет-магазина BTSprom.by! Этот раздел создан специально для того, чтобы вы могли быстро и удобно найти всю необходимую информацию, связанную с заказами, доставкой, техническими вопросами и сотрудничеством. Мы понимаем, что процесс покупки может вызывать вопросы, и наша цель — сделать ваше взаимодействие с нами максимально комфортным и прозрачным.
📞 Основные направления поддержки
Наша служба поддержки готова помочь вам по широкому спектру вопросов:
- Консультации по товарам: Помощь в подборе оборудования, уточнение технических характеристик, совместимости и особенностей эксплуатации.
- Оформление и статус заказа: Проверка наличия товаров, помощь в оформлении заказа, отслеживание статуса доставки и изменение деталей заказа.
- Доставка и оплата: Информация о способах доставки по Минску и всей Беларуси, сроках, стоимости, а также о доступных вариантах оплаты (наличный и безналичный расчет).
- Гарантия и возврат: Консультации по условиям гарантийного обслуживания, обмену и возврату товара.
- Техническая поддержка: Помощь в решении вопросов, связанных с монтажом, подключением и настройкой приобретенного оборудования.
- Оптовые заказы и сотрудничество: Отдел по работе с оптовыми клиентами готов обсудить индивидуальные условия, специальные цены и долгосрочное партнерство.
📧 Как с нами связаться?
Мы предоставляем несколько удобных каналов связи, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас:
- Телефон отдела продаж: +375 (17) 378-91-41 — для консультаций, оформления заказов и вопросов по доставке.
- Телефон для оптовых клиентов: +375 (29) 643-38-68 — для обсуждения объемных закупок и специальных условий.
- Электронная почта: btsprom@mail.ru — направляйте ваши письменные запросы, коммерческие предложения и технические вопросы. Мы стремимся отвечать максимально оперативно.
- Сайт: https://btsprom.by/ — здесь вы можете самостоятельно ознакомиться с актуальным каталогом товаров, акциями и подробными описаниями.
💡 Почему важно обращаться к нам?
Обращаясь в нашу вспомогательную службу, вы получаете не просто формальные ответы, а профессиональные консультации от специалистов, которые глубоко разбираются в продукции. Мы помогаем не только выбрать надежное оборудование, но и найти оптимальное решение под ваши конкретные задачи и бюджет, будь то оснащение промышленного объекта, строительной площадки или создание системы автоматизации для «умного дома».
BTSprom — это не просто магазин, а надежный партнер в мире электротехники и автоматизации. Мы ценим ваше время и доверие! ✨
